一、起因
昨天,开发组兄弟发现resin日志出现不少支付宝业务报错信息,用户用支付宝购买了产品,钱到账后公司系统却未返回支付成功状态!
这还得了?用户明明支付成功了,结果却显示未到账!!!必须赶紧解决,用户投诉是小,用户流失就大了!仔细分析日志后,发现是解析支付宝接口域名(mapi.alipay.com)时出现延时,导致获取不到支付成功的返回信息!
检查发现OpenSUSE的nameserver居然是谷歌的公用DNS:8.8.8.8!!!尼玛,不出问题才怪呢!
二、解决
虽然阿里新推出了公用DNS:223.5.5.5,223.6.6.6,但这是内部解析外部域名,所以就近的nameserver是最快的,于是赶紧给换成了公司专用的nameserver,问题立马解决了!
然后批量替换了200多台服务器中的nameserver为8.8.8.8的问题系统,以绝后患。
三、绸缪
仔细考虑后,决定加上nameserver的相关监控:
①、编写脚本:
vim mon_nameserver
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#!/bin/bash
#Author: ZhangGe
#Date & Time: 2014-06-24 12:22:40
#Description: Name server monitoring.
#目标域名
if [[ ! -z $1 ]];then
site=$1
else
site="www.baidu.com"
fi
#解析延时阈值
if [[ ! -z $2 ]];then
expect=$2
else
expect=0.05
fi
#获取内网IP作为标示
InterIp()
{
ifconfigIP=`/sbin/ifconfig -a|awk '/10\./||/10\./||/11\./'|head -n 1|awk '{print $2}'|awk -F: '{print $2}'`
ifconfigIP=`echo $ifconfigIP|grep '[0-9]\{1,3\}\.[0-9]\{1,3\}\.[0-9]\{1,3\}\.[0-9]\{1,3\}'`
}
InterIp
#获取域名解析时间
delay=`curl -o /dev/null -s -w %{time_namelookup} $site`
#比较与报警(sendmesg是公用消息发送脚本)
if [ $? -eq 0 ];then
if [ `expr $delay \> $expect` == 1 ];
then
/usr/local/t_mon/sendmesg.sh zhangge "$ifconfigIP NS Delay $delay s"
fi
else
/usr/local/t_mon/sendmesg.sh zhagnge "$ifconfigIP Name Server Error"
fi
exit 0
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②、加入任务计划:
crontab -e
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#NameServer Check
*/5 * * * * /usr/local/t_mon/mon_nameserver.sh mapi.alipay.com 0.3
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每五分钟执行一次,检查mapi.alipay.com的解析时长,若解析失败或时间大于0.3s则发送报警信息到监控APP上。 下面是将延时阈值设置为0.001s的测试报警截图:
四、附加
这个脚本只是用于特定情况,并非常用功能,仅供参考!脚本核心功能使用的是curl获取域名解析时长,下面简单的补充一下curl部分参数:
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time_namelookup:DNS 解析域名的时间
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time_commect:client和server端建立TCP 连接的时间
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time_starttransfer:从client发出请求;到web的server 响应第一个字节的时间
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time_total:client发出请求;到web的server发送会所有的相应数据的时间
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speed_download:下周速度 单位 byte/s
更多curl详细说明请man或自行搜索。
全文完